商品に関する大切なお知らせ

最新情報10件 (全5件)

2018/05/25

ハイエース適合品番変更のお知らせ

ハイエースに対応する適合品番の変更を行いました。

変更前の品番:ET-1090 → 変更後の品番:ET-1096 ※1090を1096に統合しました

これまで、シート表皮の違いにより、適合品番を分けておりましたが、1つの品番で両対応にすることにより、適合品番を分かりやすくさせて頂きました。
つきましては、一部の商品に商品タグに記載している品番と箱のラベルに記載している品番が異なる商品がございますが、商品の装着に問題はありません。

お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解の上、これからも弊社商品を末永くご利用頂けるようお願い申し上げます。

2018/04/27

Clazzio Air :ブラックについてのお知らせ

平素より弊社及び弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ClazzioAir カラー:ブラックの不具合について調査しましたところ、2018年3月までの一部商品に使用された生地において、生地の製造段階での染料の洗浄・乾燥工程が十分でないため当社が規定する堅牢度に満たない生地が含まれていたことが原因であると判明しました。

万が一、色移りなどが確認されました場合は、代替品の交換対応をさせていただきますので、下記連絡先までご連絡ください。

生地の製造工程での十分な検査体制の確立と再検査による生地の品質確認もできましたので販売再開をさせて頂きます。

お買い上げいただきましたユーザー様には、ご心配およびご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては、以後このようなことがないように、今後一層、品質管理を強化してまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


TEL : 072-330-8000
FAX : 072-330-8816
Mail : toiawase@11i.co.jp

2018/03/27

ClazzioAir:ブラック についてのお知らせ

平素より弊社及び弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今般、弊社製品のうち、Clazzio シートカバー「ClazzioAir」のカラー:ブラック に色移りのある商品が混在している可能性があることが判明しました。
場合によっては、当該商品を使用しますと、手や衣類などに赤茶色の汚れが付くことがあります。
原因等につきましては、現在調査中ですが、調査の結果判明した情報、及び今後の対応につきましては、随時弊社ホームページなどを通じてユーザーの皆様にお知らせいたします。
なお、もし色移りなどが確認されました場合は、当該商品のご使用をお控えいただき、弊社の下記連絡先までご連絡ください。

お買い上げいただきましたユーザー様には、ご心配およびご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

TEL : 072-330-8000
FAX : 072-330-8816
Mail : toiawase@11i.co.jp

2018/03/14

CLAZZIO Airに関しまして

コンフォートシリーズのCLAZZIO Airに関しまして、現在ブラックの販売を停止しております。
ご要望のお客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、発売再開まで今しばらくお待ちくださいませ。

2016/10/17

一部商品生産終了のご案内

このたび、Clazzioシートカバー ラグジュアリーシリーズ「本革パンチングタイプ」及び「ラグジュアリータイプ」、ベーシックシリーズ「Bros.Clazzio」につきまして、2016年10月末をもちまして在庫限りの販売とし、受注生産品を含め新規の生産を終了させて頂きます事をご案内申し上げます。
ご迷惑をお掛けする事となり誠に申し訳ございませんが、何卒ご賢察の上、ご理解を賜り、今後ともクラッツィオ製品をお引き立て頂きますようお願い申し上げます。

              【 記 】
生産終了商品  :Clazzioシートカバー
         ・ラグジュアリーシリーズ「本革パンチングタイプ」
         ・ラグジュアリーシリーズ「ラグジュアリータイプ」
         ・ベーシックシリーズ「Bros.Clazzio」
最終生産受注日 :平成28年10月31日

なお、補修用単品パーツに関しましては継続して受注させて頂きますが、生地在庫が無くなり次第受注終了とさせていただきます事をご了承ください。

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